Politique de cookies

Dernière mise à jour : 4 mars 2026

La présente politique de cookies vous informe sur l'utilisation des cookies et autres traceurs sur le site cleansell.fr, conformément à la directive européenne ePrivacy (2002/58/CE) transposée en droit français par la loi n° 2020-1741 du 23 décembre 2020 et les recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre visite (préférences de langue, identifiants de connexion, contenu du panier, etc.) afin de faciliter la navigation et de rendre les visites ultérieures plus agréables.

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez (cookies dits « internes » ou « first-party ») ou par des tiers, c'est-à-dire des partenaires du site (cookies dits « tiers » ou « third-party »).

Seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

2. Types de cookies utilisés sur cleansell.fr

Le site cleansell.fr utilise les catégories de cookies suivantes :

2.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et du Service CleanSell. Ils ne nécessitent pas votre consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL. Ils permettent notamment :

  • de vous maintenir connecté à votre Compte d'une page à l'autre ;
  • de rattacher vos traitements de photos à votre Compte ;
  • de vérifier que les actions effectuées proviennent bien du site (protection contre les requêtes forgées).
CookieFinalitéDuréeType
cleansnap_sessionMaintien de votre session de connexion7 jours d'inactivité, 30 jours maximumInterne
cleansnap_localeMémorisation de la langue choisie (français, anglais ou allemand)12 moisInterne
cleansnap_locale_campagneContinuité, le temps de la visite, de la langue demandée par le lien d'arrivée (par exemple une publicité en allemand)Session (supprimé à la fermeture du navigateur)Interne
cleansell_refRattachement de la création d'un Compte au partenaire dont le lien vous a fait découvrir CleanSell (programme de partenariat créateurs) — ne contient aucune donnée personnelle et ne suit pas votre navigation30 joursInterne
cleansell-consentement-analytics-v1Mémorisation de votre choix (accepter ou refuser) concernant la mesure d'audience — permet aussi au serveur de respecter ce choix6 moisInterne

2.2 Mesure d'audience (PostHog) — soumise à votre consentement

Avec votre consentement préalable, CleanSell utilise l'outil de mesure d'audience PostHog, hébergé dans l'Union européenne (EU Cloud), pour comprendre l'utilisation du service : statistiques de visite, parcours et entonnoirs d'utilisation, zones d'interaction (« heatmaps ») et relecture de sessions d'utilisation. Ces mesures servent uniquement à améliorer le produit et l'expérience d'utilisation.

Tant que vous n'avez pas fait de choix, ou si vous refusez, aucun script de mesure n'est chargé, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucun événement de mesure n'est enregistré — y compris côté serveur. Une bannière vous propose ce choix au premier passage ; accepter et refuser y sont aussi simples l'un que l'autre. Votre choix est conservé sur votre appareil (stockage local et cookie interne décrits en section 2.1, sans donnée personnelle) et reste modifiable à tout moment ci-dessous. Le retrait du consentement arrête immédiatement toute nouvelle mesure ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà collectées.

Telle qu'elle est mise en œuvre, cette mesure exclut vos contenus privés : vos photos (originales, aperçus et résultats), le texte des annonces générées et les champs de formulaire (dont l'adresse e-mail) sont masqués ou exclus de la relecture de session, et ne sont pas transmis à l'outil de mesure.

Votre choix actuel : aucun choix enregistré (rien n’est mesuré)

Le retrait du consentement arrête immédiatement toute nouvelle mesure sur cet appareil. Les données déjà collectées avant le retrait ne sont pas supprimées rétroactivement par cette action.

2.3 Cookies que nous n'utilisons PAS

CleanSell ne souhaite pas utiliser les types de cookies suivants :

  • Cookies publicitaires : nous n'utilisons pas de cookies de ciblage publicitaire, de remarketing ou de pistage cross-site ;
  • Cookies de réseaux sociaux : nous n'intégrons pas de boutons de partage de réseaux sociaux qui déposeraient des cookies tiers ;
  • Cookies de profilage : nous ne créons pas de profils utilisateurs à des fins commerciales.

3. Durée de conservation des cookies

La durée de vie des cookies déposés sur votre terminal est variable :

Le cookie de session expire après 7 jours sans utilisation du Service. Il expire en tout état de cause 30 jours après votre connexion, même en cas d'utilisation continue : passé ce délai, une nouvelle authentification est nécessaire. Il est également supprimé lorsque vous vous déconnectez.

Le cookie mémorisant votre choix de consentement est conservé 6 mois (section 2.1). Les traceurs de mesure d'audience, déposés uniquement après votre accord, sont conservés 12 mois au maximum.

Ces durées restent inférieures au plafond de 13 mois recommandé par la CNIL.

4. Consentement

Le dépôt de cookies non strictement nécessaires est subordonné à votre consentement préalable. La seule catégorie soumise à consentement sur cleansell.fr est la mesure d'audience décrite à la section 2.2 : une bannière vous propose de l'accepter ou de la refuser au premier passage, et rien n'est chargé ni mesuré tant que vous n'avez pas accepté. Votre choix — acceptation comme refus — est mémorisé pendant 6 mois au maximum, puis vous est redemandé ; vous pouvez le modifier à tout moment via la gestion du consentement de la section 2.2.

Le cookie de session décrit à la section 2.1 est strictement nécessaire au fonctionnement du Service : il ne peut pas être refusé sans empêcher la connexion à votre Compte, et ne requiert pas de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Vous pouvez néanmoins le supprimer à tout moment en vous déconnectant ou via les paramètres de votre navigateur (section 5).

Si d'autres catégories de cookies soumis à consentement étaient introduites, la bannière vous permettrait de choisir catégorie par catégorie, et cette politique serait mise à jour au préalable.

5. Comment gérer les cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies de plusieurs façons :

5.1 En vous déconnectant

La déconnexion depuis votre Compte supprime le cookie de session. Votre choix concernant la mesure d'audience, lui, se gère à tout moment via la section 2.2 ci-dessus.

5.2 Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Les procédures de configuration sont propres à chaque navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Protection renforcée contre le pistage
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de site web
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations du site → Cookies et données stockées

Veuillez noter que le blocage de tous les cookies peut affecter le fonctionnement du site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités du Service CleanSell.

5.3 Via les outils de refus des régies publicitaires

Bien que CleanSell n'utilise pas de cookies publicitaires, vous pouvez gérer vos préférences publicitaires de manière générale via les plateformes suivantes :

6. Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies strictement nécessaires peut empêcher l'utilisation du Service CleanSell, notamment en vous empêchant de vous connecter à votre Compte ou de bénéficier du processus d'amélioration des photos.

Le refus des cookies analytiques n'a aucune incidence sur l'utilisation du Service. Il empêche uniquement la collecte de données anonymisées relatives à votre navigation, ce qui limite notre capacité à améliorer l'expérience utilisateur du site.

7. Autres traceurs

Le site cleansell.fr peut également utiliser des traceurs ne nécessitant pas de consentement, conformément aux recommandations de la CNIL, tels que :

  • Local Storage / Session Storage : utilisés pour mémoriser des données techniques nécessaires au fonctionnement du Service (état de l'interface, préférences d'affichage) ;
  • Empreintes de sécurité : utilisées exclusivement à des fins de sécurité et d'authentification (protection contre la fraude).

8. Évolution de la politique de cookies

CleanSell se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment. En cas de modification, un nouveau bandeau de consentement vous sera présenté lors de votre prochaine visite sur le site, conformément à la réglementation en vigueur.

9. Contact

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur le site cleansell.fr, vous pouvez nous contacter :

Vous pouvez également exercer vos droits relatifs à vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.